Chapitre 8 · Documentation
Un carnet de contacts contient ce que les gens t’ont confié. Ce chapitre dit exactement où ces données vivent, comment elles sont protégées, ce qui sort de l’appareil, et ce que coûte le service.
Où vivent tes données
Il n’y a pas de « cloud Makitso » qui détiendrait ton carnet. La base de référence est celle de ton appareil ; le serveur, quand tu en as un, ne fait que la relayer entre tes machines.
Les fiches, les notes, les tâches, les transcriptions : tout est stocké dans une base chiffrée sur l’appareil, avec sa clé protégée par le stockage sécurisé du système.
La section Données des réglages affiche honnêtement l’état du chiffrement — pas une promesse marketing, un état.
Réglages › Données
Une clé de données unique protège le contenu ; elle est elle-même chiffrée par plusieurs « enveloppes » — ton code de récupération, ta phrase secrète, ton appareil.
C’est ce qui permet de perdre un téléphone sans perdre la base, et de changer de secret sans tout re-chiffrer.
Aucun CRM tiers, aucune API d’IA commerciale ne voit tes fiches. L’intelligence tourne sur l’appareil, ou sur le serveur que tu utilises.
Tout ce chapitre reste vrai : l’application fonctionne complètement en local, gratuitement, sans jamais rien envoyer.
Données
Chiffrement
Base chiffrée sur cet appareil
Clé protégée par le stockage sécurisé du système
Santé des sauvegardes
Dernière sauvegarde il y a 2 jours
Dossier : Documents/Makitso · photos incluses
Récupération
Code noté hors du téléphone ?
Kit imprimable · phrase secrète · e-mail · SMS
Statistiques d’installation anonymes — activées
L’écran Données : l’état réel du chiffrement, la santé des sauvegardes et les moyens de récupération.
Mon compte
Essentiel · échéance le 14 février 2027
Appareils reliés
3 sur 5
Enrichissements ce mois-ci
14 sur 20
Stockage
1,2 Go sur 5 Go
Une limite atteinte ne retire jamais rien : elle attend le mois suivant.
Mon compte : les jauges en direct, l’échéance, et l’historique des paiements.
La sauvegarde
La sauvegarde locale est proposée au premier lancement, avant même la synchronisation : c’est la protection qui ne dépend de personne.
Sur le téléphone, sur une carte, ou dans le dossier d’un service de stockage que tu utilises déjà. Makitso y dépose une sauvegarde chiffrée, régulièrement.
Un dossier qui serait effacé à la désinstallation est refusé net. Une carte SD ou une clé USB amovible déclenche un avertissement : ce n’est pas un endroit sûr pour la seule copie de ta mémoire.
Un voyant vert tant qu’une sauvegarde durable a réussi il y a moins de sept jours, orange sinon. La date survit au redémarrage : on ne te ment pas sur l’ancienneté.
Réglages › Données
Tes données t’appartiennent : l’export reste disponible et gratuit, y compris si tu ne renouvelles pas ton compte serveur.
Récupérer
Donné au premier lancement, à noter hors du téléphone. C’est lui qui déverrouille une sauvegarde chiffrée : sans lui, le fichier reste illisible — y compris pour nous.
Phrase secrète, kit imprimable, vérification par e-mail ou par SMS, ou tout simplement un autre appareil déjà relié à ton compte. Plusieurs dépositaires valent mieux qu’un seul secret.
Réglages › Synchronisation › Récupérer mon compte
Une restauration retrouve où se synchroniser : tu n’as pas à te souvenir de l’adresse de ton serveur.
Toutes les notifications se désactivent, sauf une : celle qui te prévient si quelqu’un tente de récupérer ton compte. La couper reviendrait à retirer la serrure.
La synchronisation
Il se crée dans l’application, avec un e-mail vérifié. Pas de mot de passe à inventer sur un site, pas de carte demandée pour l’essai.
Changer d’adresse e-mail est possible : un code arrive sur la nouvelle adresse, et l’ancienne est prévenue par sécurité.
Chaque appareil tient un journal de ses modifications et l’échange avec le serveur. Rien ne se perd si deux appareils modifient la même fiche pendant que l’un est hors-ligne.
Le réseau qui revient déclenche un rattrapage : l’application ne t’attend pas pour se remettre à jour.
Il relaie ce que tes appareils lui confient, chiffré, et fait tourner les traitements que le téléphone ne peut pas faire seul : enrichissement, veille, transcription des réunions.
Hébergement en Union européenne.
L’application reste complète : dialer, fiche à la sonnerie, notes dictées, extraction des faits, blocage du démarchage, sauvegarde locale, IA embarquée. Ce qu’on perd, c’est le partage entre appareils et les traitements lourds.
Ce qui sort, ce qui ne sort pas
Anonymes, pour améliorer le parcours des nouveaux venus : uniquement les étapes franchies, la marque et la version d’Android. Jamais tes contacts, tes appels ou tes messages.
Désactivables d’un geste, dès le premier écran et dans les réglages.
Le modèle est l’abonnement, et rien d’autre. Pas de version « premium » qui briderait l’application locale, pas de données à revendre — c’est ce qui permet de dire non simplement.
Le compte et les tarifs
Essentiel, 10 € par an : synchronisation, sauvegarde durable, 5 appareils, 5 Go, 20 entités suivies, 20 enrichissements par mois, écran-pop PC et portail web.
Pro, 40 € par an : la même chose en plus large — 10 appareils, 25 Go, 100 entités, 100 enrichissements — et les Réunions incluses, 100 h de transcription par mois.
Six mois offerts à la création du compte
Les Réunions s’ajoutent à l’Essentiel pour 20 € de plus par an. Le Boost du mois (5 €, paiement ponctuel) double les plafonds mensuels du mois en cours. L’option Illimité (40 € par an) supprime les compteurs d’enrichissements et de Réunions.
Rien de brutal : une limite atteinte ne retire jamais ce qui existe. La première fois du mois, une rallonge de courtoisie de 25 % est accordée automatiquement.
Au-delà du quota de veille, les entités supplémentaires passent en cadence hebdomadaire ; un stockage plein refuse seulement les nouveaux dépôts.
Un e-mail à J−30, J−7 et le jour J. Chaque paiement prolonge d’un an : jamais de prélèvement automatique. Passé l’échéance, tout continue pendant 30 jours, puis l’application repasse en mode local.
Rien n’est supprimé : tes données de synchronisation sont conservées 12 mois, l’export reste gratuit à vie, et un paiement même tardif remet tout en route.
Par carte bancaire, sur la page sécurisée d’un prestataire de paiement agréé : tes données de carte ne transitent jamais par nos serveurs. Une confirmation arrive par e-mail et le compte est prolongé aussitôt.
Droit de rétractation de 14 jours, remboursement intégral sur simple e-mail.
Pas par appareil, pas par utilisateur : le compte couvre tes machines, reliées par QR code et révocables une par une.
Voir la page Tarifs
Installer et mettre à jour
Remplacer l’application téléphone par défaut place une application dans une catégorie que Google encadre très strictement. Makitso se distribue donc directement, depuis ce site.
Sur Android 14 et suivants, une installation hors magasin peut voir la demande « application téléphone » bloquée par une protection système. L’application le dit avant, et le guide de déblocage s’adapte à ta marque — Samsung, Xiaomi, OPPO… Trois gestes, une seule fois.
Voir le guide d’installation
L’application vérifie elle-même s’il existe une version plus récente et te propose de l’installer depuis l’écran À propos. Les nouveautés sont présentées version par version.
Si le démarrage échoue un jour — base endommagée, mise à jour interrompue — un écran te le dit en clair, dans ta langue, avec le message d’erreur en toutes lettres et un bouton Réessayer. Pas de logo qui reste là sans un mot.
L’aide
Un bug, une idée, un commentaire ou une question : le formulaire est dans l’application. Les captures d’écran se joignent en un geste.
Réglages › Aide › Nous écrire
Pour un bug, les informations techniques — appareil, version, plantages récents — peuvent être jointes, mais seulement si tu l’acceptes.
Un panneau Ressources indique mémoire, processeur, réseau et poids sur le disque, mesurés par l’application elle-même. La batterie par application reste dans les paramètres Android, seule mesure fiable.
Réglages › À propos
Un champ de recherche fouille les réglages eux-mêmes, pas seulement les catégories : tape « notif » et tu vois lesquels ont été trouvés, sous quelle catégorie.
Fin du parcours
Le reste s’apprend en s’en servant : passe un appel, dicte trois phrases, et regarde ce qu’il en reste demain.